OLVA COURIER - Sucursal LINCE

Se envió un producto el día 3/abril con destino a Juliaca, la señorita recepcionista de Lince me dijo que llegaría el 5 a más tardar el 8 por feriado, llamo a la sede Juliaca y me dice que llega hoy 8 pero a las 6 p.m. y hoy solo trabajan hasta las 3 p.m. Es un producto que se enviará al extrangero hoy por la noche, sin embargo me dice que lo recoja el lunes, que Olva juliaca no lleva a Domicilios. Me comunico con la central y me dice que presente mi reclamo en la sede Lince, sin ninguna orientación, le pido el número de la sede Lince y dice que no tienen número. A este tipo de empresas le confiamos nuestro envíos, por seguridad, "rapidez " y porque llega hasta el domicilio. Que servicio están brindando? Deseo una solución.