Linea Hogar S.r.l., Miraflores

Tengo una mala experiencia en la adquisición de una plancha de cocina Acero de 36” General Electric, la adquirí el 26 de enero del 2018, la instalé casi al año de haberla adquirido, al detectar fallas en las hornillas, vino el técnico a revisarlas. Reparó una de ellas y las otras quedaron para ser revisadas en una segunda ocasión. El problema del encendido en dos hornillas, no solo persistió sino que se empeoró, la empresa vendedora, manifestó que la garantía ya estaba vencida y que por tanto debía adquirir nuevas hornillas. Solicitamos que nos dieran los precios de las hornillas nuevas para cambiarlas, dijeron que tenían de un solo tamaño y que del otro tamaño no sabían cuando tendrían. El costo de una hornilla equivalía aproximadamente S/400.00 sin contar con el costo del servicio técnico. Adquirí la cocina en la creencia que por tratarse de un producto fabricado por la marca de prestigio internacional GENERAL ELECTRIC, tendría un equipo de óptimas condiciones. He tenido productos de General Eléctric de muy buena calidad y buen funcionamiento, de excelente duración. En realidad, esta compra ha resultado un fiasco, tenemos tres de las cinco hornillas inutilizadas, en plena cuarentena la dificultad ocasionada resulta perjudicial.

Muy mala atención de Línea Hogar compré un microondas el 11.05 Enel Ciber day ,me cargaron mi tarjeta de crédito Visa ese mismo día y me dijieron que me lo entregaban entre el 27.05 y 30.05 con Lumingo, por lo de la pandemia lo cual lo entiendo, sin embargo hasta hoy no me entregan nada y nadie se comunica conmigo . Perro muerto?