Términos y Condiciones para Productos de Aplicaciones Comerciales

Fecha de entrada en vigor: Estos Términos y Condiciones ("Términos") entran en vigor a partir del 21.05.2025.

1. Introducción

Cylex ofrece soluciones de directorio y gestión de datos, incluyendo los servicios de Carga masiva de listados en Cylex y Entrada Premium. Estos servicios están diseñados para simplificar y mejorar el proceso de listar y gestionar múltiples perfiles comerciales. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones, que rigen su compra y uso de estos servicios específicos.

2. Definiciones

• Cylex: Se refiere al directorio de empresas y los servicios proporcionados por S.C. CYLEX TEHNOLOGIA INFORMATIEI INTERNATIONAL SNC.
• Cliente: Un individuo o entidad legal que utiliza los servicios de Carga masiva de listados en Cylex o Entrada Premium.
• Carga masiva: El proceso de enviar múltiples listados de empresas a la vez utilizando el formato de carga estructurado de Cylex.
• Entrada Premium: Un listado mejorado de pago con características adicionales como mayor visibilidad, opciones de marca y ubicación preferente.
• Formulario de Pedido: El documento o interfaz digital donde el Cliente selecciona y acepta comprar los servicios.
• Servicios Adquiridos: Carga masiva de listados en Cylex y Entrada Premium se consideran Servicios Adquiridos una vez que el pago ha sido procesado.
• Servicios: Se refiere específicamente a las opciones de Carga masiva y Entrada Premium descritas en este documento.

3. Uso de los Servicios

3.1 Derechos de Uso

Cylex otorga a los Clientes un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar los servicios de Carga masiva de listados en Cylex y Entrada Premium para sus fines comerciales.

3.2 Obligaciones del Usuario

Los Clientes deben garantizar la precisión de todos los datos proporcionados, incluyendo la información de la empresa, las categorías y los datos de contacto. El uso indebido de los servicios o el envío de información falsa pueden resultar en la eliminación de los listados.

3.3 Gestión de Datos

Los Clientes son responsables de actualizar la información enviada. Cylex proporciona actualizaciones gratuitas durante un año a partir de la fecha de carga. Después de ese período, pueden aplicarse tarifas estándar para entradas nuevas o no coincidentes.

4. La información detallada sobre precios y características está disponible en las siguientes páginas: Perfil Premium, Carga masiva de listados en Cylex

4.1 Precios de Carga masiva

• Precios estándar: S/ 4.00 por listado por año (impuestos excluidos)
• No se aplica tarifa de procesamiento si se cargan 10 o más listados
• Se aplica una tarifa de procesamiento de S/ 41.00 cada vez que carga un archivo que contiene menos de 10 listados.
• Pueden estar disponibles descuentos por volumen para cargas grandes; contáctenos para una cotización personalizada.

4.2 Precios de Entrada Premium

Las Entradas Premium están sujetas a precios separados basados en las características y la duración seleccionadas, que se detallarán claramente en el Formulario de Pedido en el momento de la compra. Todos los precios están en Soles peruanos (PEN) y excluyen los impuestos aplicables.

• Suscripción: A menos que se indique lo contrario en el Formulario de Pedido aplicable:
  • La tarifa de suscripción se mantendrá fija durante el plazo.
  • La tarifa de suscripción no es cancelable ni reembolsable.
  • Los Servicios Adquiridos se compran como suscripciones.
  • Las suscripciones se pueden actualizar.
  • Cualquier suscripción adicional finalizará en la misma fecha que las suscripciones subyacentes.

4.3 Condiciones de Pago

Todos los pagos se realizan por adelantado y no son reembolsables. Los Clientes aceptan pagar todas las tarifas especificadas en el Formulario de Pedido. Cylex se reserva el derecho de suspender o cancelar los servicios en caso de impago.

5. Gestión de Servicios

• Los Clientes pueden actualizar sus listados cargados sin costo adicional durante un año después de la fecha de carga.
• Los nuevos listados o las entradas no coincidentes pueden incurrir en tarifas adicionales según los precios actuales.
• Las actualizaciones de Entrada Premium están activas por el plazo definido en el Formulario de Pedido y pueden renovarse al vencimiento.

6. Términos Legales

6.1 Limitación de Responsabilidad

Cylex no será responsable por daños indirectos o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar los servicios. La responsabilidad total no excederá el monto pagado por el Cliente en los 6 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

6.2 Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Rumanía. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Oradea, Rumanía.

Para obtener más detalles sobre cómo manejamos sus datos y pagos, revise nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso.

Si tiene alguna pregunta con respecto a estos Términos, contáctenos en [email protected].