Estimada el motor se instaló hace mas de 6 años!!!! El motivo por el cual su motor se quemó es por sus conexiones eléctricas que están sulfatadas (tienen humedad) lo cual provocó un corto circuito. Este tema no es responsabilidad de nuestra empresa. Nuestra de la empresa es en el BBVA.

Es verdad que mi motor tenía 6 años, así como es verdad que dos meses antes del incendio ustedes hicieron mantenimiento y no me indicaron la urgencia de cambiarlo. De eso es lo que me quejo, son un servicio técnico que he pagado que no hace un buen servicio. De otro lado, el problema es de incumplimiento de servicio de pintado, me han postergado el servicio varios meses hasta que me he tenido que quejar por carta y aún así no cumplen con la devolución. Son una empresa que siempre consideré buena pero ahora es lamentable el trato que brindan a un cliente de años.